冷板凳现象时常见于公共场所，如车站、机场等候车区，以及会场、演出现场等，指一些人不得不长时间站或坐在没有任何舒适度的凳子上。大家也许不知道，冷板凳有一个专业化生产和销售的行业——劳动力中介行业。
劳动力中介行业是中国改革开放后兴起的服务业之一，通过协助用工单位招聘、储备和提供劳动力等方式，解决劳动力市场供求矛盾，提高了人力资源配置的效率。
然而，劳动力中介行业存在的问题也不少，如人员流动性大、工作时间固定、工资低廉、职业风险等。这些问题导致了劳动力中介行业内部管理和员工福利方面的不规范。
现在，“冷板凳”二字早已不仅仅是在劳动力中介行业里出现，成为了人们生活中的一个普遍词汇。