实名制火车票丢了怎么办

实名制火车票自推出以来,其防伪性和监管受到了广泛的认可。但是,如果您遗失了实名制火车票怎么办呢?

首先,铁路部门建议您保护好您的车票。将其放在随身携带的行李中,避免遗漏或者丢失。如果不慎遗失了车票,可以凭借购票时预留的身份证件到售票窗口或者自动售票机补发车票。

补发车票需要注意的事项:

1.针对实名制电子车票:您可以到12306官网或者12306手机客户端进行补发,具体操作方法可以通过12306客服人员查询获知。

2.针对实名制纸质车票:您可以持购票时的证件到车站窗口或者自动售票机进行补发车票。售票窗口补票需出示本人购票时所用的有效证件及车票购买信息,自动售票机补票需要操作人员的身份证等有效证件、原车票、购票信息。

无论是实名制电子车票,还是实名制纸质车票,都可以通过相应的授权渠道进行补发。但是,尽管如此,实名制车票丢失后仍可能会带来诸多不便,因此建议乘客在旅行期间保管好自己的车票和证件。

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