Win7作为一款广泛被使用的操作系统，遇到问题的几率也相比其他系统更大，其中之一就是无法正常关机。很多人在用电脑关机时会遇到Win7系统无法弹出关机提示或者关机过程中卡住，无法正常关闭计算机。这时候，该怎么办呢？接下来，我们就来详细介绍一下解决方法。
解决方法如下：
1. 检查电源是否正常，如果电源故障，则电脑无法正常关机。
2. 可以使用Ctrl Alt Delete或者Ctrl Shift Esc等快捷键关闭正在运行的程序，然后再次尝试关机。
3. 如果以上两种方法都无效，则可以通过重启“Windows Explorer”进程来解决问题。具体步骤为：按下Ctrl Shift Esc打开任务管理器，然后找到进程列表中的“Windows Explorer”进程，右键点击后选择“结束进程”即可，然后点击“文件”->“新建任务”，输入“explorer.exe”并点击“确定”按钮即可。
4. 最后，如果还无法正常关机，可以尝试运行系统自带的修复工具，比如“Windows Memory Diagnostic”或者“System File Checker”等工具，这些工具可以帮助检测和修复系统文件问题，从而解决Win7电脑无法关机的情况。