我们都知道，感性的动物不止人类一种。当我们忙碌、焦虑或受到伤害时，情感会让生活变得难以承受。正是因为情感的力量，我们需要关注那些身边的人。人类社交需要建立在情感理解与共情基础之上。
如何关心他人的情绪？首先，要学会感知他人情绪从而与之进行交流，懂得聆听他人、倾注自己的情感，这是情感交际的基本要素。
其次，要尊重他人的感受。每个人都有自己的情感，并以不同的方式处理自己的情感，与人交流时要给予尊重、包容与理解。
最后，要与他人建立关注的纽带。在平时的交流中，注意一些重要事件（如他们的生日、举行庆祝活动、学习考试等），并予以问候、支持和祝福，哪怕是一句简单的问候也能打动彼此内心。
我们需要的是情感智慧，需要自己的情感故事、需要和平时交往中获得的情感经验，在自己的经历上思考如何理解和传递情感，因此要问的不是how are you，而是how are你的朋友？